Тема:
Управление конфликтными ситуациями на предприятии
Тип:
Дипломная работа
Автор:
Агентство «Astanadiplom.kz»
Вуз (город):
Санкт-Петербург
Количество страниц:
68
Год сдачи:
2016
Содержание:
ВВЕДЕНИЕ. 3
1 ОСНОВНЫЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ В СОВРЕМЕННОМ МЕНЕДЖМЕНТЕ. 6
1.1 Сущность и содержание конфликта в менеджменте. 6
1.2 Особенности различных типов конфликтов в организации. 13
1.3 Управление конфликтным поведением в организации. 16
2 ПРАКТИЧЕСКАЯ ГЛАВА. АНАЛИЗ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ И УПРАВЛЕНИЕ ИМИ НА ПРИМЕРЕ ТОО «ТЕХПРОМБЕЗОПАСНОСТЬ». 21
2.1 Общая характеристика предприятия. 21
2.2 Анализ и рассмотрение конфликтных ситуаций на предприятии. 29
2.3 Управление конфликтными ситуациями в
ТОО «ТехПромБезопасность». 403 ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО РАЗРЕШЕНИЮ И ПРЕДОТВРАЩЕНИЮ КОНФЛИКТОВ В ТОО «ТЕХПРОМБЕЗОПАСНОСТЬ». 44
3.1 Рекомендации по улучшению социального климата на предприятии. 44
3.2 Мероприятия по совершенствованию управления конфликтными ситуациями на предприятии. 53
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 63
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ.. 67
Выдержка из работы:
Введение
………………………..
Цель бакалаврской работы – рассмотрение особенностей конфликта в менеджменте и анализ основных способов их разрешения.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
— рассмотреть основные аспекты управления конфликтами в современном менеджменте,
— проанализировать особенности конфликтных ситуаций и управления ими на примере предприятия,
— предложить мероприятия по разрешению и предотвращению конфликтов в предприятии
………..
Цена:
35 000 тенге